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주문한 제품 취소는 어떻게 하나요

작성자 (ip:)

작성일 2022-04-29 14:37:55

조회 26

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내용

결제방법 무통장 입금 선택 후, 아직 입금 전이시라면 주문배송 관리를 통해 바로 취소접수를 해주시면 됩니다.

결제완료를 하신 경우, 결제를 한 당일 오후 1시 전까지 취소접수를 해주시면 환불처리 해드리오며

주문건 상태가 변경된 후에 취소접수를 해주시는 경우, 고객센터에 따로 연락을 해주셔야 하거나 아니면 제품에 따라 취소가 아예 불가능한 경우도 있으니 참고부탁드립니다. 


* 이미 발송처리가 이루어진 주문건에 대해서는 취소는 불가능하고 반품접수를 해주셔야 합니다.


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